2026年江苏省足球超级联赛(简称“苏超”)于4月11日正式开启。首轮比赛中,连云港队在主场迎战盐城队,尽管以0:2落败,但港城的球迷们依然热情不减,赛场内外洋溢着浓厚的足球氛围。
凭借苏超赛事的高人气,中国移动江苏公司连云港分公司(下称“连云港移动”)积极创新,升级了服务场景。他们将旗舰服务厅转型为“苏超”观赛的第二现场,通过“心级服务”,让球迷们在便捷观赛的同时,感受到品牌的关怀,这也为港城的苏超狂欢增添了一抹数智的力量。
新赛季的苏超热度持续上升,首轮的四场比赛共有124264名观众入场,场均观赛人数超过3.1万,门票一票难求。连云港移动敏锐捕捉到市民对苏超赛事的热情,秉承“心级服务 让爱连接”的理念,突破了传统服务厅的局限,将空闲区域华丽转身为“第二现场观赛区”。这里不再是单纯的业务办理中心,而是球迷们的专属观赛空间。
为了确保球迷能够尽情享受赛事的激情,连云港移动在观赛区进行了精心准备。巨大的赛事直播屏和热情的助威区迅速成为足球爱好者的聚集地,气氛热烈。舒适的座椅和免费的饮品小食,让观赛体验更加惬意;千兆Wi-Fi和5G网络的覆盖,确保了赛事直播的流畅,让球迷不会错过每一个精彩瞬间,分享时也无需担心延迟。此外,连云港移动的工作人员陪伴着每位球迷,为家乡球队加油助威,为这个热烈的氛围增添了更多色彩。
除了旗舰服务厅的布局外,连云港移动还积极响应县域球迷的需求。在东海县的西双湖大型观赛现场,他们设立了服务点,将服务延伸至每个观赛角落。不仅提供了网络保障,还为球迷们提供了便捷的业务办理等全方位的便民服务,精准满足观赛期间的各种需求。通过服务厅及现场服务点位的活动落地,连云港移动有效提升了现场的人气和用户的参与度,实现了服务与赛事的完美结合。
连云港移动借着苏超赛事的风潮,创新打造的观赛第二现场,为广大球迷提供了交流互动的平台,让他们在欢聚中找到情感共鸣,感受足球运动带来的热血魅力。与此同时,这一创新服务也展现了品牌的年轻活力和人文温度。作为“心级服务”的忠实践行者,连云港移动始终关注客户需求,不断探索服务新路径,丰富服务新场景,为苏超赛事注入了活力,也在与用户的互动中拉近了彼此的距离,传递着积极向上的体育理念。





